«Дорогая редакция! 15 октября я после работы зашла в магазин «Магнит», который находится на улице Зорге, 119. Решила купить молоко. Взяла пакет, на котором было написано «Питьевое пастеризованное молоко». Заплатила на кассе около 30 рублей, принесла домой, захотела сварить с ним рисовую кашу.
И когда стала варить и добавила молока, то в пакете оказалось не молоко, а не понятно что. Это была какаято жидкость белого цвета. Когда налила это в кастрюлю, там вещество и не свернулось, и странно както повело себя. Вверху — белесая жидкость, а внизу и не творог, и не масса, а какойто осадок. Попробовала на вкус — ни кислый, ни пресный, ни соленый…
Вообщето я молочные продукты покупаю очень редко, но знаю, что это такое. Когда бываю у родных и подруг в деревне, пью его с удовольствием. И просто молоко, и чай с молоком.
Выключила я свою плиту, стала разбираться, взяв со стола очки. Дата выпуска — 10 октября, срок хранения — 7 суток. Смотрю, на пакете написано, что изготовитель молока — Марий Эл, ЙошкарОла. Выпустили продукцию по заказу ОАО «Тандер», г.Краснодар. Стала звонить. В ЙошкарОле никто трубку не взял, тогда я позвонила на номер «Горячей линии», указанный на пакете. На том конце мне резко ответила женщина: «Мы принимаем только жалобы, меры мы не можем принимать».
Я человек принципиальный. Взяв пакет с жидкостью, я пошла в магазин, нашла заведующую, мы отошли в сторонку. Она мне сказала, что они здесь люди маленькие, у них есть хозяин, который заключает договор и завозит этот продукт.
Я сказала: «Неужели вы не можете сказать своему директору, что люди недовольны, приносят молоко обратно? И почему вы заключаете договор с соседней республикой? Что, у нас своего молока нет, татарстанского? Почему вы творите такое безобразие? Тут написано «Питьевое пастеризованное…». Какое это пастеризованное? Я видела и разведенное сухое молоко, но там не такая жидкость бывает. У меня такое ощущение, что это разбавленный с водой кефир…».
И вот такую, с позволения сказать, продукцию нам отправили сюда. В Татарстане, я знаю, фермеры не знают, куда молоко девать. А покупатели возмущаются, что не понятно, что им продают. О том, что мой случай не единичен, я сужу и из разговоров с соседями, и из средств массовой информации. Особенно жалуются пенсионеры, которые в большинстве своем живут на хлебе и молоке.
В магазине мне предложили другой пакет молока, тоже за 29 руб. 90 коп. Называется «Для всей семьи». Я снова заплатила деньги, хотя мне предлагали, надо тут отдать должное, бесплатно. На этот раз в пакете оказалось, действительно, молоко, и я, наконец, сварила свою кашу.
На следующий день я стала звонить сначала в Министерство сельского хозяйства РТ, где мне сказали: «Мы здесь не причем, звоните туда, где занимаются торговлей…». Потом позвонила в Кабинет Министров РТ. Сначала — в агропромотдел, затем — в отдел по жалобам. Девушка по имени Алсу мне ответила: «Пожалуйста, напишите жалобу».
Стала звонить в Роспотребнадзор. Ответ получила аналогичный…
И я обратилась в газету, пусть мою жалобу прочитают все. А жалоба моя заключается в следующем. Считаю полным безобразием практику, когда молоко завозят изза пределов республики. Это настоящее вредительство. Испокон веков молоко считалось продуктом скоропортящимся, а тут сознательно везут издалека. А куда смотрят депутаты? А где прокуроры? Что, у нас мало отравлений в школах? В детсадах? Расстояние от производителя молока до потребителя должно быть минимальным. А контролирующие органы должны отслеживать, чтобы молоко было местным, хорошего качества и без завышения цены. Тогда это будет в соответствии со здравым смыслом, с заботой и о подрастающем поколении, и обо всем народе».
Фаузия Нагуманова,
пенсионерка,
г.Казань.